Išankstinio pardavimo tyrimo etapas:suprasti klientų poreikius, produkto specifikacijas, savalaikį pasiūlymą
Parduodant:leiskite klientui laiku žinoti užsakymo eigą, užtikrinkite kokybę ir pristatymo laiką
Po išpardavimų:laiku išspręsti naudojimo problemas, su kuriomis susiduria klientai, pavyzdžiui, kokybės problemos, savalaikis pakeitimas